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# Comment modifier mon mot de passe ?

Vous souhaitez modifier ou réinitialiser votre mot de passe ? Voici comment faire.

## Je souhaite modifier mon mot de passe

Si vous souhaitez modifier votre mot de passe, [connectez-vous](https://www.cerfdellier.com/connexion?back=my-account) à votre compte client et cliquez sur la rubrique "mes informations personnelles".

Entrez alors votre mot de passe actuel, puis le nouveau mot de passe. Confirmez-le en le tapant une deuxième fois à l'identique, puis enregistrez.

## J'ai oublié mon mot de passe

**Si vous possédez déjà un compte client sur notre site** et que vous avez perdu votre mot de passe ou que vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié ?" depuis la [page de connexion](https://www.cerfdellier.com/connexion).

Vous recevrez tout de suite un e-mail contenant un lien vous permettant d’obtenir un nouveau mot de passe pour pouvoir à nouveau accéder à votre compte client.

Si cet e-mail n’est pas dans votre boite mail, pensez à vérifier dans vos spams.

Dans le cas où cette solution ne fonctionnerait pas, contactez notre [service client](https://www.cerfdellier.com/nous-contacter) du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h. Un conseiller vous attribuera un nouveau mot de passe, vous permettant de vous connecter.

Vous pourrez ensuite le modifier si vous le désirez, selon la méthode expliquée ci-dessus.