Articles sur : Commandes & Paiement

Comment modifier ma commande ou annuler un article ?

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Dans un premier temps, nous vous invitons à vérifier le statut de celle-ci, depuis votre espace client. Si vous avez l'information "En cours de préparation" ou "Expédié", nous sommes désolés, mais il ne sera plus possible de la modifier.

En revanche, si le statut est "Paiement accepté", contactez-nous au plus vite par téléphone, au 03.21.28.40.61, pour y apporter les modifications souhaitées.

Si vous avez validé une commande avec un paiement par chèque ou par virement, contactez-nous également au numéro ci-dessous, afin d'effectuer les ajouts ou suppression de produits.

Le service client est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (16h00 le vendredi, hors jours fériés)

Mis à jour le : 28/06/2024