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# Comment fonctionne le remboursement ?

Qu'il s'agisse d'une annulation de commande, d'un article en rupture lors de la préparation de votre commande ou d'une rétractation, le remboursement se fait toujours par le même mode de règlement que vous aviez utilisé.

Si vous avez réglé votre commande par chèque ou par virement bancaire, nous vous invitons à nous adresser un original de RIB, afin que nous puissions effectuer le remboursement par virement bancaire.

Vous préférez un bon d'achat à la place du remboursement ? Il suffit de nous le préciser.